FAQ
よくある質問
お客様よりよく頂くご質問をまとめました。
その他ご不明な点がございましたらお電話、LINE、
またはご予約・お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
予約について
Q. 予約はどこからできますか？
- お電話、LINE、またはお問い合わせフォームからご予約下さい。
Q. 何ヶ月先まで予約ができますか？
- 3ヶ月先までのご予約が可能です。 特に土日はご予約が埋まりやすくなっております。お早めのご連絡をお勧めしております。
Q. 予約後の変更・キャンセルはできますか？
- お子様の体調不良による、やむを得ない場合のご予約の変更は可能な限り対応させて頂きます。スマッシュケーキプランのみ撮影当日から1週間以内のご変更はケーキ代(5.000円)を頂戴しております。
キャンセルの場合以下のキャンセル料が発生します。
撮影4日前〜1日前 撮影料の半額
撮影当日 撮影料の全額 Q. 駐車場はありますか？
- スタジオの駐車場はございませんので近隣のコインパーキングをご利用下さい。
撮影について
Q. 何時までにスタジオに到着すればいいですか？
- ご予約時間5分前から丁度にご来店下さい。もし10分以上遅れられる場合は一度ご連絡下さい。
Q. 撮影中、写真やビデオカメラでの撮影はできますか？
- はい。して頂けます。ご自身のカメラでもたくさん思い出を残してあげて下さい。但し、三脚の使用に関しましては撮影の進行の妨げとなる恐れがあり、ひいてはお子さまのご負担につながるためご遠慮いただいております。
Q. 兄弟での撮影は可能ですか？
- もちろん！喜んでさせて頂きますのでご予約の際にお知らせ下さい。
Q. ペットと一緒に撮影はできますか？
- 申し訳ございません。スタジオでのペットとの撮影は行っておりません。
ロケーションフォトプランでしたら喜んでさせて頂きます。 Q. 準備していくものはありますか？
- お気に入りのおもちゃ、お菓子などお持ちいただく事をお勧めしております。靴を履いての撮影をご希望の場合は室内履きをご用意下さい。一緒に撮りたいものがございましたらお知らせ下さい。
Q. 人数制限はありますか？
- 完全貸切制の広々としたスタジオです。10名程度でしたらご入店頂けます。
Q. 支払い方法を教えて下さい。
- 現金、各種クレジットカード、paypay がご利用頂けます。
